¿Qué productos hay disponibles DE MUGLER?
Hacemos todo lo que está en nuestras manos para garantizar que todos los productos estén visibles en esta web y disponibles en los diferentes puntos de venta pero en ocasiones las existencias de los productos se agotan. Haga clic
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¿Participa personalmente Thierry Mugler en la creación de sus perfumes?
Todos los perfumes, complementos y accesorios MUGLER son en origen fruto de la inspiración del propio creador. Este proporciona el impulso creativo y, a continuación, hace el seguimiento de cada proyecto, aportando a cada creación su estilo fácilmente reconocible y su incuestionable deseo de perfección.
¿Cuál es la diferencia entre Eau de Toilette, Eau de Cologne y Eau de Parfum?
Todos contienen un concentrado de perfume con alcohol y agua. El uso de un término u otro depende de la cantidad de perfume que contenga el concentrado, expresada en porcentaje como se indica a continuación: del 16% al 25% para "Parfum"; del 11 al 15% para "Eau de Parfum"; del 6% al 10% para "Eau de Toilette"; y del 3% al 4% para "Eau de Cologne".
¿MUGLER Cologne es una fragancia de hombre o de mujer?
MUGLER Cologne es una fragancia universal que pueden utilizar tanto hombres como mujeres. Se inspira en las colonias originales que datan del siglo XIV, conocidas por sus cualidades milagrosas.
¿MUGLER Cologne se fijan bien en la piel?
Las materias primas utilizadas en la composición de MUGLER Cologne desempeñan una función crucial en la durabilidad olfativa de esta creación. Su concentración (10 grados, a diferencia a los tradicionales 5 grados de un Eau de Cologne clásico) también se suma a su excepcional presencia. El resultado es un acorde persistente, un equilibrio armonioso entre frescura y energía, así como una sensación de pulcritud y sensualidad.
¿Se prueban sus productos en animales?
Nuestros laboratorios no llevan a cabo ensayos en animales. Nuestros productos se prueban, bajo supervisión dermatológica, únicamente en personas voluntarias.
¿Cómo puedo saber si mi frasco se puede recargar?
Si una estrella es rellenable, aparece la indicación “Ressourçable Eau de Parfum” en el frasco. En cambio, si no es rellenable, en el frasco pone “Vaporisateur Naturel Eau de Parfum”.
¿Cómo puedo recargar mi frasco rellenable?
Su frasco-joya puede rellenarse de dos formas: en primer lugar, tenemos la Fuente de perfume, presente en puntos de venta oficiales, que permite rellenarlo directamente en el establecimiento y también comprar la fragancia. En segundo lugar, puede usar las Eco-recarga. Son muy fáciles de usar y le permiten rellenar su frasco-joya desde la comodidad de su hogar.
He llenado mi frasco en La Fuente Mugler y tengo la sensación de que es distinto. ¿Es normal?
La Fuente y los frascos contienen exactamente las mismas fragancias. Se cargan en las mismas unidades de producción y pasan el mismo control de calidad olfativo. No obstante, si tiene la impresión de que el perfume ha cambiado ligeramente, puede que se deba a varios factores, como el método de aplicación (el efecto olfativo del perfume es distinto en función de si se aplica en spray o directamente sobre la piel), la temperatura ambiente o incluso el hecho de haberse acostumbrado a él.
El sistema en spray de mi estrella recargable se ha roto. ¿Qué debo hacer?
Si tras varias recargas, el sistema en spray del frasco se deteriora, póngase en contacto envíenos un correo electrónico a través del
formulario de contacto.
Mi tapón no funciona. ¿Qué puedo hacer?
Los clientes de El Círculo pueden obtener un recambio de tapón si el de su frasco es defectuoso o se ha deteriorado.
Póngase en contacto con el departamento de atención al consumidor de MUGLER por correo electrónico escribiendo a customerservice.int.mugler@loreal.com Estaremos encantados de atenderlo.
¿El perfume de los sprays A*Men Metal y Rubber es el mismo?
De hecho, sí que es la misma fragancia. Al dar a A*Men una nueva "armadura" de caucho (Rubber), MUGLER simplemente deseaba aportar un nuevo placer a los sentidos a través del contacto con este material.
Mi frasco en spray de Metal A*Men está manchado. ¿Qué puedo hacer?
Al estar recubierto de zamac, el frasco en spray de Metal A*Men puede mancharse. Recomendamos abrillantarlo con un producto de limpieza doméstica para metales. No obstante, si la mancha permanece, puede devolverlo al departamento de atención al cliente, donde nuestro equipo lo dejará como nuevo.
¿Por qué el frasco en spray de A*Men Rubber no es rellenable?
El caucho es un material poco habitual que MUGLER ha elegido por su originalidad y su tacto agradable. Sin embargo, este material no es apropiado para rellenados, porque el cristal no se desliza sobre la goma. Si la tecnología de modelado de este material lo permite algún día, el frasco en spray de A*Men Rubber, por supuesto, pasará a ser rellenable.
¿Por qué A*Men se denomina Angel*Men en algunos países? ¿Son perfumes distintos?
En Canadá y algunos otros países, A*Men se denomina Angel*Men, aunque la fragancia es exactamente la misma. Ello se debe simplemente a motivos legales que impiden el uso del nombre A*Men en dichos países.
¿Qué es La Fuente MUGLER?
La Fuente MUGLER permite a los clientes rellenar sus frascos en tienda. El servicio está disponible para Angel Eau de Parfum y Alien Eau de Parfum con fragancias totalmente fieles al original. El proceso de rellenado aporta una nueva visión del concepto de lujo y de servicio, al tiempo que refuerza el compromiso de MUGLER con la responsabilidad medioambiental.
¿Qué es Angel? ¿Cuáles son sus notas? ¿Dónde puedo comprarlo?
Es el perfume original de MUGLER, nacido en 1992 y que sigue siendo el producto más icónico de nuestra gama. Esta dulce fragancia se puede rellenar en La Fuente MUGLER. Notas de la fragancia: bergamota, fruta tropical, vainilla, caramelo y pachulí. Visite nuestro
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¿Qué es Alien? ¿Cuáles son sus notas? ¿Dónde puedo comprarlo?
Es un elixir amaderado, floral y ambarino presentado en un frasco joya violeta. Su principal ingrediente es el precioso y extraño jazmín sambac. Notas: jazmín sambac, madera de cashmeran, ámbar gris. Visite nuestro
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¿Qué es Amen? ¿Cuáles son sus notas? ¿Dónde puedo comprarlo?
El primer perfume para hombre de MUGLER es una fragancia amaderada intensa. Un aroma innovador y viril inspirado en los superhéroes. Notas: menta, pachulí, café, cedro, notas de cuero. Visite nuestro
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¿Qué es Innocent? ¿Cuáles son sus notas? ¿Dónde puedo comprarlo?
Un elixir sutilmente afrutado con acentos cítricos combinados con notas a contraste de praliné y merengue. Notas de la fragancia: bayas efervescentes, mermelada de grosella negra, praliné, almendras garrapiñadas. Visite nuestro
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¿Qué es MUGLER Cologne? ¿Cuáles son sus notas? ¿Dónde puedo comprarla?
Un perfume extraordinariamente fresco para hombre y mujer, potenciado por las notas cítricas que evocan un Eau de Cologne tradicional y equilibrado por la huella sensual del almizcle blanco. Notas: neroli, bergamota, almizcle blanco. Visite nuestro
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¿Qué es Les Exceptions? ¿Cuáles son sus notas? ¿Dónde puedo comprarlo?
Les Exceptions reinterpreta los temas capitales de la perfumería tradicional en una gama lujosa de nueve elixires adictivos: Woodissime, Cuir Impertinent, Over the Musk, Supra Floral, Fougere Furieuse, Chyprissime y Oriental Express. Visite nuestro
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